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Outsourcing Técnico Encargado Ley Karin – Investigación de Accidentes

¿Te enfrentas a una denuncia por acoso laboral y no sabes cómo actuar sin poner en riesgo a la empresa?
Lo entendemos perfectamente:
– La nueva Ley Karin impone plazos y procedimientos estrictos.
– Tus equipos de RRHH no siempre tienen la formación jurídica y técnica requerida.
– Las denuncias pueden escalar rápidamente a conflictos legales si no se abordan con seriedad y rapidez.
– Los errores en el proceso de investigación pueden costarte multas, sanciones o daños reputacionales.

En HD QUALITY lo hacemos diferente:

Investigación con enfoque legal y humano, SIN IMPROVISACIONES
✅ Investigación objetiva, con enfoque de género y derechos fundamentales.
✅ Desarrollo de actas, entrevistas y reportes conforme a la Ley Karin y DT.
✅ Apoyo a la empresa en el cumplimiento de plazos y forma legal.
✅ Coordinación con equipos de RRHH, comités paritarios y asesores legales internos.
✅ Prevención del conflicto: foco en el debido proceso y gestión responsable.

¿Qué incluye el servicio?

  1. Activación del procedimiento interno de investigación por acoso laboral.
    2. Entrevistas a las partes involucradas y testigos con enfoque de género.
    3. Elaboración de actas, evidencias y documentación de respaldo.
    4. Análisis objetivo de los hechos conforme a la Ley Karin.
    5. Elaboración de informe técnico para la toma de decisiones por la empresa.
    6. Acompañamiento durante auditorías o fiscalizaciones de la DT.
    7. Recomendaciones para medidas preventivas y correctivas.

¿Por qué es estratégico externalizar la investigación?

– Asegura imparcialidad y evita conflictos de interés.
– Profesionaliza el tratamiento de denuncias, fortaleciendo la confianza interna.
– Protege a la empresa frente a acciones judiciales o reclamos laborales.
– Da cumplimiento real a la Ley Karin y demuestra responsabilidad empresarial.
– Permite actuar con rapidez, experiencia y enfoque jurídico.

¿Quién necesita este servicio?

– Empresas sin protocolos internos o con personal no capacitado en la Ley Karin.
– Organizaciones que ya enfrentan denuncias y requieren investigación formal.
– Empresas con alta rotación, climas laborales complejos o exposiciones públicas.
– Organizaciones que buscan un canal ético y preventivo frente a acoso o maltrato.

Beneficios concretos del servicio

✔️ Protección legal y cumplimiento normativo.
✔️ Investigación objetiva, documentada y defendible.
✔️ Reducción de conflictos internos y exposición pública.
✔️ Fortalecimiento del clima laboral y prevención de acoso.
✔️ Asesoría experta y acompañamiento en todo el proceso.

📞 ¿Listo para profesionalizar tu sistema de calidad sin complicarte? Contáctanos hoy y déjalo en manos expertas.

Preguntas frecuentes

¿Qué me obliga a hacer la Ley Karin concretamente?

Tener un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y de la violencia en el trabajo, con canales de denuncia conocidos por el personal y un procedimiento de investigación con plazos definidos. Además, capacitar a los trabajadores sobre el protocolo y actuar con medidas de resguardo desde que se recibe una denuncia. Aplica a todo empleador, sin importar el tamaño.

¿Qué riesgo corro si no tengo el protocolo implementado?

Quedas expuesto a sanciones de la Dirección del Trabajo y, sobre todo, en una posición muy débil si llega una denuncia: sin protocolo no puedes acreditar que actuaste. El riesgo mayor no es la multa, es que la empresa responda por no haber tenido el procedimiento cuando lo necesitó.

¿Quién puede investigar una denuncia dentro de la empresa?

Debe ser una persona con independencia del caso y con competencias para conducir una investigación: no puede ser quien esté involucrado ni su jefatura directa. La empresa puede investigar internamente o derivar a la Dirección del Trabajo. En empresas pequeñas, donde esa independencia es difícil, lo habitual es apoyarse en un tercero externo.

¿Aplica si somos menos de 10 trabajadores?

Sí. La Ley Karin aplica a todo empleador sin importar la cantidad de trabajadores. Lo que cambia en una empresa pequeña es cómo se resuelve la independencia de quien investiga, no la obligación de tener el protocolo y el canal de denuncia.

¿Cuánto demora dejarlo implementado?

El protocolo, los canales y el procedimiento se dejan operativos en pocas semanas. Lo que toma más tiempo es la capacitación del personal y dejar instalada la capacidad real de investigar una denuncia, que es donde fallan la mayoría de las empresas que tienen el documento pero no saben aplicarlo.